Nueva normativa que regula los SMS Premium

El Ministerio de Industria ha publicado una orden mediante la cual se regulan los servicios de SMS Premium. Esta normativa entró en vigor el 27 de noviembre de 2009, y en ella se recogen los siguientes aspectos:
  • se utiliza la palabra ALTA para contratar el servicio y BAJA para cancelarlo.
  • Al solicitar el alta se ha de enviar un mensaje solicitando confirmación de ese alta. De no contestar a este segundo mensaje, se entenderá que el cliente renuncia al servicio.
  • Una vez realizada el alta el usuario/a deberá recibir información sobre la identidad de la empresa prestadora del servicio, el tipo de contenido y el precio final incluyendo impuestos.
  • Las bases de los concursos se deberán depositar ante notario y están obligados a enviar un mensaje de confirmación de participación. Además, si el voto o participación se recibe fuera de horario, sólo se facturará el importe de un SMS normal, sin la parte correspondiente a la tarificación adicional.
  • Se podrá solicitar a los operadores que se impida enviar mensajes de coste superior a un SMS ordinario o con contenidos para personas adultas.
  • Se prohibe la exigencia de enviar varios mensajes para solicitar un servicio.
  • En la factura se debe distinguir entre el servicio telefónico y el de mensajes, separando la parte que corresponda al mensaje soporte y la correspondiente a la tarificación. En la parte correspondiente a la tarificación adicional deberá figurar la identificación del operador que presta el servicio y su número o código de identificación fiscal.
  • El impago correspondiente a la parte de los mensajes de tarificación adicional no podrá conllevar la suspensión del servicio telefónico ni del servicio básico de mensajería.

Según los prefijos:
  • 79: servicios de suscripción mediante los que el operador envía mensajes, cada mensaje tendrá un coste inferior a 1,20€.
  • 99: son exclusivamente servicios para personas adultas y su precio es inferior a 6 euros por mensaje.
  • 3: tienen un precio por mensaje recibido entre 1,20 y 6 euros.
  • 2: tienen un precio por mensaje inferior a 1,20€.

Fuente: Departamento de Consumo del Gobierno Vasco

Ha habido bastante copy&paste pero básicamente he intentado dejarlo algo mas claro que en el texto inicial.

Por una parte me alegro de que se regule este mercado, a ver cuando hacen lo mismo con los CallTV. Por otra parte me avergüenzo de que se pueda llegar a cobrar 6 euros por un SMS.


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